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共享充电宝归还后仍计费
2022-09-22

原标题:小电共享充电宝被曝归还后仍计费:99元押金被扣缴!且订单超48小时后无法退款

近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊,在提供相关监控后,小电客服称订单已超过48小时,无法处理退款。记者发现,目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费,扣款金额多为99元,且存在退款难问题。记者致电小电客服,回应称订单超48小时则无法退款。

每日经济新闻